Полиграф

Очень многие из нас слышали о полиграфе (в обиходе - детекторе лжи) только из голливудских боевиков. Однако в современном мире полиграф вошел в обиход кадрового бизнеса. Теперь полиграф используется при отсеве кандидатов на рабочее место, а также при проверках персонала или при проведении служебных расследований. Крупные компании уже давно завели в рядах своих сотрудников операторов полиграфа, за услугами которых еще только начинают обращаться малые и средние предприятия. Очень многих волнует вопрос: а насколько эффективен детектор лжи? Ответить на него не так просто как кажется, потому, что всю статистику о его применению распространяют только организации, которые имеют отношение к его производству распространению. Поэтому не всегда стоит доверять этим данным, однако любопытно на них взглянуть.

Допустим, The American Polygraph Association уверяет всех в том, что достоверность проверок на детекторе лжи составляет выше 90 %. Это, конечно, высокий показатель, чтобы снизить риск приёма на работу неподходящего человека. Та же компания заявляет что в 95 из 100 проверок полиграф верно определяет, был ли человек когда-либо судимым. Оплошности случаются только из-за неопытных специалистов операторов полиграфа, а надежность технологии не ставится под сомнение.

3В современном мире полиграф является набором датчиков и сенсорным блоком размером с пачку сигарет, которую подключают к компьютеру. Законопослушному человеку не стоит бояться проверок на полиграфе. Если на предыдущем рабочем месте у вас были нарушения, вовсе не обязательно, что из-за них вас не возьмут на новое рабочее место. Поэтому на вопросы стоит отвечать честно и при необходимости разъяснять спорные моменты. Перед проверкой необходимо хорошо выспаться. А также накануне проверки нельзя принимать алкоголь. В кадровой политике полиграф используют в основном организации, которые имеют филиалы, которые далеко расположенные от центрального офиса или разветвленную торговую сеть.

Произошло много любопытных случаев проверок персонала на полиграфе. Каждый месяц из-за краж терялся товар на 8-10 тысяч долларов. После проверки персонала на детекторе лжи исчезновение товара прекратилось, при этом никого не уволили. Однако есть и противоположный пример. В одном магазине, торгующим компьютерными принадлежностями, произошла третья кража. В надежде найти виновных всех семерых сотрудников пропустили через детектор лжи. И никто не попался. Главная проблема произошла позже: после проверки кражи участились. Руководство продемонстрировало, что никому не доверяет.

Поэтому многие считают, что хоть полиграф иногда помогает разобраться в конфликтных ситуациях, многие работники отказываются идти в компании, практикующие проверку на детекторе лжи, так как считают такую проверку унизительной. Постоянное проведение таких проверок ухудшает моральное состояние коллектива. Если сотрудника уволят за отказ пройти проверку на детекторе лжи, то это будет отмечено на суде, в случае если это станет предметом разбирательства.

Так стоит ли применять полиграф? Безусловно, это эффективный способ решить конкретную проблему, однако он опасен в качестве регулярной меры. Очевидно, что для создания в компании атмосферы доверия, должны использоваться другие средства. Поэтому проверка на детекторе лжи всех сотрудников приносит больше вреда, чем пользы. Снижается уровень мотивации к труду, усиливается текучесть кадров, ухудшается психологический климат в коллективе… Кроме того, применение полиграфа иногда отпугивает многих перспективных сотрудников при устройстве на работу. Отдельной темой для разговора является недостаточная компетентность многих операторов полиграфа. Так что, руководству стоит подумать, прежде чем решиться на использование детектора лжи в своей фирме.