Тренинги бывают разные...

Давайте с вами рассмотрим, что же такое тренинг и как сделать его успешным? Тренинг происходит от английского слова train - обучение. Это метод активного обучения, который нацелен на развитие определённых знаний, навыков, профессиональных или социальных установок. Чтобы тренинг был успешным, надо определить какой вид тренинга лучше всего подойдёт для реализации определённой задачи. Существует несколько видов:
- Навыковый. Формирует и вырабатывает определённый навык, например, ведения переговоров.
- Психотерапевтический. Изменяет сознание.
- Социально-психологический. Вырабатывает навыки и изменяет сознание, меняет социальные установки и развивает межличностное общение.
- Бизнес-тренинг (корпоративный). Развивает навыки для успешного выполнения бизнес-задач, повышения производительности труда и взаимодействия внутри коллектива компании. Например, тренинги продаж, управленческих навыков, командообразования, тайм-менеджмента.
Тренинги могут быть как групповыми, так и индивидуальными и проводиться как внутри определённой компании силами самой компании, так и с привлечением стороннего тренера для разработки идеи тренинга и/или для его проведения.
Очень важно для успешного проведения тренинга определить метод его проведения. Это может быть:
- кейс – решение проблемной ситуации;
- деловая игра - основанная на профессиональной деятельности;
- ролевая игра - где у каждого есть своя определённая роль;
- групповая дискуссия - совместное обсуждение и анализ какой-то ситуации;
- мозговой штурм – когда из множества предлагаемых ответов по какому-то вопросу выбираются наиболее удачные, которые можно будет использовать в практической жизни;
- игра-разминка – групповое задание;
- фасилитация – ускоренный обмен информацией внутри группы;
- видеоанализ – анализ видеороликов, демонстрирующих разные типы поведения.
Основные условия, позволяющие сделать тренинг успешным:
- Определяйте цель тренинга, и каких результатов планируется достичь.
- Тщательно продумывайте материал тренинга и метод подачи материала: какие навыки, умения, проработку определённых ситуаций или сплочение коллектива планируется развивать. Нужно, чтобы материал был интересен и ориентирован на потребности каждого, кто этот тренинг проходит и чтобы после того, как тренинг закончился, каждый смог немедленно применить полученные знания на практике.
- Старайтесь создать многоуровневый план обучения, чтобы развитие происходило в правильной последовательности, и ничего не было бы упущено.
- Изучайте тех, кто будет обучаться на тренинге. Какими способностями они обладают, и какая роль является для них наиболее подходящей
- Обязательно давайте оценки при проведении тренинга. Чтобы обучаемые знали, на что нужно ориентироваться.
- Используйте метод передачи знаний от более опытных по тому или иному вопросу или умению к менее опытным.
- Следите за эмоциональным настроением. Доброжелательная атмосфера делает тренинг более успешным, важно, чтобы участником было приятно работать в группе. И о тренинге было приятно вспоминать и применять те знания, которые были на нём получены.
- Правильно подбирайте участников тренинга и управляйте ими. Группа должна быть однородной, для того чтобы сделать процесс обучения более эффективным и чтобы отношения внутри группы располагали к проработке необходимых моментов. Оптимальное количество участников от 5 до 15 человек.
- Проводите тренинг уверенно. Так как только тренер знает, как действительно должно происходить обучение и участники ему всецело доверяют.
Тренинг будет успешным, если он используется по назначению, а тренер профессионально подходит к выполнению своих задач.
Если вы всё сделали правильно, то можно будет оценить, действительно ли тренинг был успешным, а успешным он может быть если выполняются следующие условия:
- Достигнута цель обучения.
- Произошло признание тренера и его программы обучения эффективными.
- Принёс удовлетворение и тренеру и его участникам и все довольны обучением.
Несмотря на то, что тренинг может пройти очень успешно, нельзя забывать тот факт, что любой материал, даже полученный в ходе такого интересного обучения, постепенно забывается. Поэтому необходимо посттренинговое сопровождение для поддержания позитивных эффектов, полученных в ходе тренинга и для лучшего применения знаний, умений и навыков, приобретённых на тренинге в повседневной жизни. Посттренинг может быть в форме семинара, наставничества, электронной переписки с тренером, дистанционного курса и в других формах.
Если Вы решили что необходимо провести тренинг для сотрудников Вашей компании, но не совсем уверенны в том, как лучше его провести и какой материал для тренинга подобрать, обратитесь к нам и мы обязательно поможем сделать Ваш тренинг успешным!